洛阳正骨”护士席世珍:平凡岗位上的卓越追求者

中网洛阳讯(作者/吕贻帆 资深摄影/张随山)1997年7月的一天,18岁的她从南阳市卫生学校护理专业毕业,在夏蝉的“知了知了”声中,身穿连衣裙,扎着马尾辫,拎着简单的行囊怀揣着惊喜忐忑的心,走进了位于洛阳市启明南路的河南省洛阳正骨医院(河南省骨科医院),一干就是27年。
她就是河南省洛阳正骨医院(河南省骨科医院)颈肩腰腿痛四科护士长席世珍。

洛阳正骨”护士席世珍:平凡岗位上的卓越追求者


2024年3月6日,在洛阳市总工会庆“三八”表彰大会上,她获得“2023年度洛阳市五一巾帼标兵”,作为服务业工会的5名代表之一,荣登领奖台,接受表彰奖励。她把自己定位在护理这个平凡的岗位上。
“从前辈授帽的刹那间,我就暗暗发誓,一定要把自己定位在护理这个平凡的岗位上,在满足患者的需求中发展自己,在无怨无悔的付出中寻求支点!”席世珍说。护理专业是一门实践性很强的专业,一名合格的护士,不但要具备“优秀的个人素质,扎实的理论基础,娴熟的专业技能,丰富的临床经验及敏锐的洞察力”,还要牢固树立以病人为中心、以服务求发展的思想,只有这样,才能满足人们更好地满足患者的需求,提供更有温度的护理服务。
从业27年来,席世珍每天早出晚归,风里来,雨里去,一门心思都扑在了工作上。一次,科室里入住了一名“特殊”手外伤的5岁小患者,在采集病史中得知,小患者其养父去田间耕种的路上捡的弃婴,孩子因意外致伤左手小指开放骨折急诊入院,身为五保户的老父亲当时身无分文。看到这种状况,席世珍率先给该患儿捐款,后又动员全科工作人员捐款,手术顺利进行。在小患者康复期,她又把自己孩子的衣服和玩具送到病房里,并为其安排好饮食和生活护理,出院时老父亲感恩不尽,拿着住院收费处退还的600余元现金说:“俺孩子住个院,没钱交住院费吧,还倒找俺钱,这钱俺不能要,还给好心给俺捐款的医护们吧!”席世珍说“大爷,孩子手术成功了,后期还需营养,剩下这点钱您给孩子买点营养品吧!”
规范护理服务,成就护理品牌。在护士长这个岗位上,她积极倡导换位思考,贴近患者想服务,以服务求发展,在科室组织学习并推行优质服务16条准则,规范服务行为,要求员工用“真、诚、仁、爱”的洛正精神,为患者提供从入院到出院的全流程优质服务,用每个人的精彩成就科室的辉煌。在科室先后开展“入院谈需求,出院要意见”“五个一、两个满意”“温馨输液”“中药热敷”“无痛护理”等护理服务,深受患者好评。她在平凡的岗位上成就了不平凡的业绩。

洛阳正骨”护士席世珍:平凡岗位上的卓越追求者


不断创新、引领学术至高点。多年来,席世珍平时翻阅大量专业书籍,从不放过任何学习提高的机会,注重引进与创新,强化群体科研意识。2015年入选首批全国中医护理骨干人才,到广东省中医院、南京中医药大学、北京西苑医院、山东省中医院等9家全国知名的中医院进修游学,系统学习了中医基础理论和中医特色护理技术。
许多人不知道的是,这一年,她的小孩子刚刚6个月,她带着小儿、婴儿车、尿布、奶粉踏上了游学之路,她骑着租借的自行车穿梭在培训医院和住宿酒店之间,白天学习,晚上等孩子入睡后才能完成学习任务。2023年,席世珍,入选国家中华护理学会中医护理治疗专科护士培训班,获得中医护理治疗专科护士资格证。她将灸法广泛推广应用于全院临床护理中,取得良好效果,深得病患的好评。她长期担任河南省骨伤专科护士培训班、洛阳市中医护理技术规范化应用培训班等特色培训班的授课老师,累计培训来自国内及省内各医院的护理骨干近800人,被评为优秀授课老师,授课内容受到学员一致好评。

洛阳正骨”护士席世珍:平凡岗位上的卓越追求者


宝剑锋自磨砺出,梅花香从苦寒来。在席世珍的职业生涯中有这样一段描述:2004年7月,自修护理大专毕业;2013年7月,取得护理本科毕业;2012年3月,被聘为主管护师;2020年3月,被聘为副主任护师;担任护士长12年,多次被评为院先进工作者、优秀党员、优秀护士长、优秀授课老师;发表本专业学术论文10余篇,著作6部,专利2项,主持科研课题1项、负责河南省中医药继续教育项目1项、参与在研课题5项,科技成果奖1项。她所在的科室被市总工会授予“工人先锋号”、被河南省中医管理局授予省中医护理优秀科室等;因丰富的护理临床经验和专业水平,在国家、省、市等多个专业学会中担任委员、理事等职。
路虽迩,不行不至,事虽小,不为不成,这是席世珍的座佑铭,也是各行各业像她这样踏实做人、认真做事者的人生信条!

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